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      配件的 品质、效能、寿命,不仅取决于配件本身,配件的安装过程也是影响结果的关键因素。快马工服, 行业首创推出 “买配件,提供全国范围 上门安装服务”。

      安装项目:

      包括主机耐磨件、主机润滑泵、主机卸料门、轴端密封、减速机、蝶阀、斗阀门、料斗、螺旋输送、润滑系统、滚筒等。

      1221服务承诺:

      1—常规配件下单 1天内快速发货;

      2—收货后 2天 内安装团队 到达现场;

      2—安装团队到场 2天 内检修 拆装完毕;

      1—配件安装(易损件除外)质保 1年或10万方。

     服务流程:

     第一步:配件下单  仓库备货发货;

     第二步:预约上门  联系客服预约时间;

     第三步:协调时间   协调配件发货和机修师到位时间;

     第四步:到场检修  安装团队到场检修《开工检查表》《配件订单》;

     第五步:执行拆装  制定步骤方案,做好安全防护,执行拆装;

     第六步:验收结算  拆装完毕  客户验收并结算《完工确认表》

     第七步:客户评价  客户进行检修与拆装服务《满意度评价》;

     第八步:客户回访  客服三天、十五天进行客户回访,了解设备运行;


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